İptal ve İade Koşulları
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde ve maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin ürünler (Toner, kartuş, şerit vb. her
türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler vb.) yasal mevzuat gereği iade edilememektedir. Bu üründen toplu/çoklu sipariş verilmesi, siparişin ticari alım olduğunun tespit edilmesi veya farklı kullanıcı adı, rumuz, kimlik ve iletişim bilgileri ile verilen siparişlerde fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgisi, ticari unvanı, vergi numarası gibi unsurların aynı olması durumunda IvaraGame siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Alıcı
satın almış olduğu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye / kuruluşa teslimini müteakip yedi (7) gün içerisinde, söz konusu ürünün iadesi için şirketimize faks, e-posta veya telefon aracılığı ile başvuruda bulunmak ve ürünün kullanılmamış olması şartı aranmak sureti ile ürünün iadesini talep edebilir.
Buna ek olarak bahsi geçen ürünün iade bedeli; alıcı tarafından ne şekilde ödeme yapılmışsa, aynı türden tarafımızca takribi yedi (7) iş günü içerisinde alıcıya sunulacaktır.(*)
Almış olduğunuz E-Pin tamamen kuruluşunuza yada şahsınıza ait olup firmamız tarafından sadece aracılığı yapılmakta ve tüm teknik destek tarafınıza sağlanmaktadır.
Almış olduğunuz E-Pin ile ilgili herhangi bir teknik aksaklık dışında
kesinlikle iade kabul edilmemektedir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – SATICI
Satıcı: OYUNS DİJİTAL HİZMETLER TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 6491289304
Web Sitesi: ggepin.com
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait ggepin.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, satışa konu mal veya hizmetin;
• temel nitelikleri
• satış fiyatı
• ödeme şekli
• teslimat koşulları
• cayma hakkı
konularında önceden bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve ardından sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.
ggepin.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme metni ve fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME TARİHİ
İşbu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve sözleşmenin bir kopyası alıcının kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
MADDE 4 – MAL / HİZMETİN TESLİMİ
Mal veya hizmet, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine veya dijital teslimat yöntemi ile teslim edilir.
ggepin.com üzerinden satılan E-Pin, dijital oyun kodu ve benzeri ürünler elektronik ortamda teslim edilmektedir.
MADDE 5 – TESLİMAT MASRAFLARI
Teslimat masrafları aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.
ggepin.com kampanya kapsamında ücretsiz teslimat veya farklı bir teslimat şartı belirtmiş ise bu koşullar geçerlidir.
Dijital ürünlerde teslimat, ödeme onayından sonra en kısa sürede elektronik olarak gerçekleştirilmektedir.
MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, sözleşme konusu mal veya hizmeti teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.
Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
Teslimden sonra ürünün korunması alıcıya aittir.
Alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanılması sonucu ödeme iptal edilirse ve ürün teslim edilmişse, alıcı ürünü 3 gün içerisinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 7 – SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, sözleşme konusu mal veya hizmetin siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
Satıcı gerekli durumlarda, alıcıya bilgi vererek eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
Mal veya hizmetin temin edilmesinin imkansız hale gelmesi durumunda alıcıya bilgi verilerek ücret iadesi yapılır.
MADDE 8 – MAL / HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
Mal veya hizmetin;
• türü
• miktarı
• marka / model bilgisi
• satış bedeli
ggepin.com web sitesinde yer alan ürün sayfasında ve faturada belirtilmektedir.
MADDE 9 – MAL / HİZMETİN FİYATI
Mal veya hizmetin satış bedeli sipariş sırasında alıcıya gösterilen fiyat olup fatura üzerinde yer almaktadır.
MADDE 10 – ÖDEME
Alıcı, ödemeyi kredi kartı, banka kartı veya sitede belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir.
Taksitli işlemlerde banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
MADDE 11 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 7 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
• ürünün kullanılmamış olması
• ürünün yeniden satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
MADDE 12 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği gereği iade edilemeyen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ggepin.com üzerinden satılan;
• E-Pin kodları
• dijital oyun anahtarları
• dijital içerikler
teslim edildiği anda kullanılmış sayıldığından iade edilemez.
MADDE 13 – TEMERRÜT HALİ
Alıcı kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumludur.
Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir ve oluşan masraflar alıcıya ait olacaktır.
MADDE 14 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yetkili mahkeme İstanbul Mahkemeleridir.
Türkçe / USD
